Condiciones de reserva

Observaciones:

  • Check In a partir de las 13:00h
  • Las habitaciones deben quedar libres el día de salida antes de las 12 horas
  • Declinamos cualquier obligación sobre los objetos de valor, dinero, joyas, etc. no depositados en las cajas de seguridad del Hotel.
  • El precio y las condiciones ofrecidas podrán ser diferentes en cada momento.
  • Los datos de la tarjeta de crédito se utilizan para garantizar la reserva. No se le cobrará importe alguno ya que realizará el pago directamente en el Hotel.
  • 1 menor de 2 año(s) se puede alojar gratis en una cuna.
  • Número máximo de cunas en la habitación: 1.
  • Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
  • Parking limitado y gratuito.
  • No se admiten mascotas.

Política de Reservas y Cancelaciones

  • Si cancela 48 Hora(s) antes de la llegada o no se presenta: 1 Noche(s) de cargo como gastos de cancelación. Si desea cancelar su reserva lo puede hacer a través del email que recibirá de confirmación. Por favor, revise la política de cancelación en el momento de realizar su reserva para poder cancelar sin coste.
    Hay algunas tarifas y ofertas especiales sujetas a políticas de Pago por adelantado, o Tarifas no reembolsables que no admiten cancelaciones.
     

• Pago de la reserva:

Normalmente la reserva online se paga directamente en el hotel.
Salvo que se indique claramente lo contrario durante el proceso de reserva, la tarjeta de crédito, cuando se solicita, sirve para garantizar su reserva, no se realiza ningún cargo en el momento de reserva vía online. Pueden existir tarifas de pago en cuyo caso se especificará en el momento de realizar la reserva y se accederá a un entorno seguro para realizar dicho pago.

• Privacidad de datos:

Cuidamos de la privacidad de sus datos personales que no son utilizados si nos indica su deseo que así sea.

• Seguridad en su transacción:

Cuando se realiza un cargo en su tarjeta (sólo tarifas que así lo indiquen) en el momento de la reserva online, el pago se realiza mediante protocolo de seguridad con los estándares más altos.

• Confirmación por e-mail:

Le llegará un email de confirmación con la reserva.

• Modificación de reserva:

En el mismo email de confirmación de reserva podrá modificar la misma.


CONDICIONES DEL TODO INCLUIDO

Cada cliente de “Todo incluido” sólo podrá pedir una bebida o una comida a la vez.
Los menores de 18 años no les está permitido adquirir ni consumir bebidas alcoholicas ni tabaco.
La carta de Bar tiene un precio especial para bebidas no incluidas en el régimen de Todo Incluido.
El “Todo incluido” finaliza a las 23:00 horas, cualquier consumición que se pida después de este horario se facturará a precio de carta especial para el todo incluido.
El día de salida el todo incluido termina después del desayuno puesto que la habitación de ha de dejar antes de las 12.00 del mediodía.
Las comidas y bebidas son para consumo en el Hotel; no está permitido hacer acopio de las mismas para su consumición en actividades organizadas o particulares fuera del establecimiento.

Nota importante: El “TODO INCLUIDO” excluye: Llamadas telefónicas, Cajas de seguridad, Servicio de peluquería, Tienda, Pistas de tenis, Mini-golf, Sauna, Masaje, Lavado de ropa de clientes, Limpieza en seco, Máquinas de juegos, Billares y Máquinas expendedoras de refrescos en los pisos.
La Empresa se reserva el derecho de anular el régimen de “Todo incluido” en el caso de no la observancia de estas normas.
Nos reservamos el derecho a cambiar sin previo aviso, el formato, marcas de las bebidas y forma de servicio del “Todo incluido”.

Normas del restaurante:

A los caballeros les está permitido acceder al servicio de desayuno y almuerzo en pantalón corto y camiseta o camisa con manga corta. Al servicio de cena en verano se requiere pantalón largo y camiseta o camisa al menos con manga corta. En Invierno se requiere pantalón largo y camisa con mangas en el servicio de cena; en ningún caso se permite a los caballeros la entrada al restaurante con camisilla de tirantes.

Programa de fidelización:

- La solicitud de inscripción en el programa de fidelización, supone la autorización expresa del participante para que sus datos puedan ser facilitados con fines publicitarios. La cumplimentación de los datos que se solicitan son de carácter obligatorio. El participante tiene derecho a acceder al fichero donde se encuentran sus datos, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición contenidos en la Ley Orgánica, 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como la revocación de su consentimiento de cesión y tratamiento de sus datos personales. Para ello, debe dirigirse por escrito al responsable del tratamiento de datos y titular de los ficheros donde se encuentren sus datos de carácter personal.

- El hotel Beverly Park se reserva el derecho de cancelar o modificar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, las condiciones del programa de fidelización. El Hotel Beverly Park no se responsabiliza de los perjuicios y daños ocasionados por dicha cancelación o modificación del programa de fidelización”.

- Los términos y condiciones del programa de fidelización se regirán según la Normativa Legal sobre la materia vigente en España y con sujeción a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria

- El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad al remitente. A tal efecto, deberá enviar un email a reservas@beverlyparkhotel.es.

- Para participar en el programa de fidelización es preciso haber cumplimentado el formulario de inscripción. Las personas jurídicas quedan excluidas del programa. El titular deberá haber cumplido 18 años.